Условия использования, лицензионная подписка и публичная оферта

1. Правообладатель и принятие условий

Настоящие Условия являются публичной офертой и лицензионным соглашением между PFBoost и физическим или юридическим лицом, использующим Продукт («Пользователь»). Правообладатель и поставщик Продукта: Колтун Н.А., самозанятая, ИНН 263217758462 («Правообладатель»). Контакт: nikollisa313@gmail.com. Сайт: pf-boost.pro.

Регистрация учетной записи, нажатие кнопки покупки или запуска, оплата Тарифа либо иное использование Продукта означает полное и безоговорочное принятие Условий. Лицо, принимающее Условия от имени организации, подтверждает наличие соответствующих полномочий. При несогласии использование Продукта не допускается.

2. Статус Продукта: облачное программное обеспечение

PFBoost является стандартизированным облачным программным обеспечением, предоставляемым по модели Software as a Service («SaaS»). Пользователь получает удаленный подписочный доступ к автоматизированным программным функциям SEO-аналитики, управления проектами, сбора ключевых слов, мониторинга позиций, анализа карточек организаций, формирования отчетов и связанной обработки данных.

Продукт представляет собой готовый автоматизированный программный инструмент. Если отдельным письменным соглашением прямо не предусмотрено иное, Правообладатель не действует как рекламное или SEO-агентство, не оказывает индивидуальный консалтинг и не принимает на себя обязательство вручную вести отдельную рекламную кампанию. Техническая поддержка, обслуживание, контроль безопасности, модерация и устранение инцидентов не изменяют статус Продукта как стандартизированного SaaS.

Лицензионные и подписочные платежи взимаются за автоматизированный удаленный доступ к Продукту и его программным функциям, а не за часы ручной работы Правообладателя. Регистрация, предоставление доступа, применение лимитов, обработка данных, формирование стандартных отчетов, выставление счетов, продление Подписки и управление ее статусом осуществляются программными средствами Продукта и подключенных платежных систем. Отдельные действия по поддержке, безопасности и обслуживанию не превращают Подписку в договор индивидуального ручного оказания SEO-услуг.

3. Термины

Учетная запись — защищенный раздел Пользователя. Продукт — сайт PFBoost, программные модули, интерфейсы, отчеты, документация и обновления. Проект — сайт или карточка организации, настроенные Пользователем. Ключевые слова — поисковые фразы, загруженные, собранные или выбранные для Проекта. Тариф — отображаемые до оплаты объем доступа, лимиты, срок и цена. Подписка — ограниченный по времени доступ к Тарифу. Данные Пользователя — сведения, ссылки, ключевые слова, настройки и файлы, переданные Пользователем. Внешний сервис — поисковая система, картографическая платформа, система мониторинга, платежный или почтовый провайдер, прокси-провайдер либо внешний API.

4. Предоставление лицензии и подписочного доступа

При условии оплаты и соблюдения Условий Правообладатель предоставляет Пользователю на срок Подписки ограниченное, неисключительное, непередаваемое, не подлежащее сублицензированию и отзывное право удаленного доступа к Продукту для внутренних предпринимательских или личных целей Пользователя.

Исходный код, экземпляр Продукта, право собственности и исключительные права Пользователю не передаются. Запрещены перепродажа, аренда, сублицензирование, копирование, зеркалирование, обратная разработка, декомпиляция, обход технических ограничений, сбор данных из защищенных интерфейсов и использование Продукта для создания конкурирующего продукта, кроме случаев, когда такой запрет прямо исключен императивным законом.

5. Учетная запись и безопасность

Пользователь обязан указывать достоверные регистрационные данные, поддерживать актуальный адрес электронной почты, сохранять конфиденциальность учетных данных и незамедлительно сообщать о подозрении на несанкционированный доступ. Пользователь отвечает за действия через свою Учетную запись, кроме случаев, вызванных нарушением безопасности со стороны Правообладателя.

Правообладатель вправе применять подтверждение почты, восстановление пароля, ограничение частоты запросов, дополнительную аутентификацию и иные разумные меры защиты, а также временно ограничивать доступ для расследования злоупотреблений, мошенничества, компрометации учетных данных или угрозы Продукту и другим пользователям.

6. Тарифы, лимиты и активация

Цена, валюта, срок, доступные модули, лимиты ключевых слов, коэффициенты регионов, лимиты переходов и иные параметры Тарифа показываются до оплаты и являются частью Условий. Для поисковых Проектов выбранные регионы могут увеличивать расход лимита так, как указано в интерфейсе. Неиспользованные лимиты не переносятся, если при оплате прямо не указано иное.

Доступ активируется после подтверждения оплаты и получения данных, необходимых для настройки Проекта. Расписание обработки и доступность отчетов могут зависеть от поисковых систем и Внешних сервисов. Демонстрационный или промо-доступ может иметь отдельные ограничения и формировать примерные данные; такие особенности указываются в Продукте или условиях акции.

7. Цена, налоги и платежные провайдеры

Пользователь поручает подключенному платежному провайдеру обработать сумму и валюту, показанные при оплате. Данные карты, банковского счета или электронного кошелька могут обрабатываться непосредственно платежным провайдером по его правилам. Правообладатель не гарантирует одобрение конкретного способа платежа.

Налоги включаются или не включаются в цену согласно информации при оплате и применимому законодательству. Пользователь несет расходы по комиссиям своего банка и конвертации валюты. Чек или подтверждение оплаты предоставляются в электронной форме.

8. Автоматическое продление и рекуррентные платежи

Рекуррентные списания применяются только тогда, когда на странице оплаты покупка прямо обозначена как автоматически продлеваемая и Пользователь отдельно подтвердил согласие на регулярные списания. В таком случае Подписка продлевается на указанный период, а с согласованного способа оплаты списывается заранее указанная стоимость до момента отмены.

Для Тарифов, обозначенных при оформлении как ежемесячная подписка, первый платеж списывается при оформлении, после чего Подписка автоматически продлевается на последовательные месячные периоды. Пользователь поручает платежному провайдеру сохранить выбранный способ оплаты и разрешает Правообладателю инициировать последующие списания без повторного присутствия Пользователя в дату начала каждого нового расчетного периода. Размер каждого регулярного платежа соответствует цене выбранного Тарифа, показанной при оформлении, если Пользователь не согласовал изменение Тарифа или не был заранее уведомлен об изменении цены в предусмотренном законом порядке.

До подтверждения подписки Пользователю показываются цена, валюта, периодичность списаний, автоматическое продление и способ отмены. Подтверждая оплату и обязательное согласие с Условиями на странице платежного провайдера, Пользователь дает явное согласие на сохранение платежного метода и серию ежемесячных рекуррентных списаний. Правообладатель и платежный провайдер вправе сохранять электронные записи о дате, версии Условий, параметрах Тарифа и подтверждении Пользователя как доказательство такого согласия.

При неуспешном списании платежный провайдер может повторить попытку в соответствии со своими настройками. До получения оплаты доступ может быть ограничен или приостановлен. Пользователь может отключить автоматическое продление через доступные настройки Учетной записи, платежный кабинет или обращение на контактную почту. Если отмена оформлена до следующей даты списания, новые платежи не инициируются, а оплаченный доступ сохраняется до окончания текущего расчетного периода, если интерфейс отмены прямо не сообщает иное.

Если при оплате отсутствует явное указание «автоматическое продление» или равнозначная формулировка, покупка является разовой Подпиской на фиксированный срок и не дает согласия на повторные списания. О существенном изменении цены автоматически продлеваемой Подписки направляется уведомление, когда это требуется законом. Пользователь может отменить следующее продление через доступные настройки Учетной записи либо письмом до следующей даты оплаты. Отмена прекращает будущие списания, но обычно не влечет возврат за текущий оплаченный период с учетом обязательных прав потребителя.

9. Отмена, возвраты и права потребителя

Пользователь вправе прекратить использование Продукта в любое время. Запрос на возврат направляется на контактную почту с указанием адреса Учетной записи, данных, достаточных для идентификации платежа, и причины. Если иное не установлено императивным законом, после активации цифрового доступа или начала автоматической обработки оплата не возвращается.

Условия не ограничивают обязательный период отказа, право на возврат, гарантию соответствия цифрового продукта и иные неотчуждаемые права потребителя. Если закон допускает утрату права на отказ после начала предоставления цифрового контента или доступа, Правообладатель вправе запросить отдельное подтверждение Пользователя при оплате.

10. Данные Пользователя и разрешение на обработку

Права на Данные Пользователя сохраняются за Пользователем. Пользователь предоставляет Правообладателю ограниченное неисключительное разрешение размещать, копировать, передавать, нормализовать, анализировать и отображать эти данные исключительно для работы, защиты, поддержки и улучшения Продукта, а также формирования запрошенных отчетов.

Пользователь подтверждает законное право передавать сайты, карточки, ключевые слова, персональные данные и иные материалы. Запрещено загружать коммерческие тайны, специальные категории персональных данных, вредоносный код, незаконный контент или сведения, для обработки которых Продукт не предназначен.

11. Интеграции и Внешние сервисы

Продукт может взаимодействовать с Яндексом, Google, сервисами мониторинга позиций, почтовыми системами, платежными провайдерами и другими Внешними сервисами. Они независимы и могут без контроля Правообладателя изменять API, правила доступа, данные, расписание, цены, доступность и условия использования.

Правообладатель вправе заменить, приостановить или изменить интеграцию при объективной необходимости. Наименования и товарные знаки третьих лиц принадлежат их владельцам и не означают партнерства. Пользователь обязан соблюдать правила внешних платформ и не использовать Продукт для обхода ограничений, незаконных или вводящих в заблуждение действий.

12. Допустимое использование

Запрещается использовать Продукт для нарушения закона или прав третьих лиц, распространения вредоносного кода, несанкционированного доступа, перегрузки инфраструктуры, подделки личности или платежных сведений, вмешательства в работу других пользователей, незаконного манипулирования защищенными системами, спама, мошенничества, преследования или распространения недостоверного контента.

Правообладатель вправе применять разумные технические лимиты и меры защиты. Существенное или повторное нарушение может повлечь приостановление либо прекращение доступа.

13. Интеллектуальная собственность

Программное обеспечение, дизайн, базы данных, документация, обозначения и иные элементы Продукта принадлежат Правообладателю или его лицензиарам. Все прямо не предоставленные права сохраняются. Экспортированные отчеты могут использоваться Пользователем для законных внутренних целей и взаимодействия с клиентами без удаления правовых уведомлений и искажения источника.

Добровольно направленные предложения по улучшению могут использоваться Правообладателем без ограничений и вознаграждения, но это не передает права на конфиденциальные сведения Пользователя.

14. Доступность, обслуживание и изменение функций

Правообладатель стремится обеспечивать доступность Продукта, но не гарантирует непрерывную и безошибочную работу. Обслуживание, обновления безопасности, сбои инфраструктуры и интернета, форс-мажор и Внешние сервисы могут вызывать задержки. Функции могут изменяться или прекращаться при объективной необходимости; по возможности для действующего оплаченного Тарифа сохраняется существенно равноценная функциональность.

Поддержка предоставляется электронно по опубликованным контактам. Если отдельное соглашение об уровне обслуживания не заключено, гарантированные сроки ответа и показатели доступности не применяются.

15. Отсутствие гарантии SEO- и коммерческих результатов

Продукт предоставляет аналитику, автоматизированную обработку, мониторинг и рекомендации. Позиции в поиске и на картах, трафик, обращения, выручка, конверсия и иные маркетинговые результаты зависят от алгоритмов внешних платформ, конкуренции, региона, данных о бизнесе, качества сайта, решений Пользователя и других факторов вне контроля Правообладателя.

Отчеты и рекомендации имеют информационный характер и не являются юридической, налоговой, финансовой или инвестиционной консультацией. Пользователь самостоятельно оценивает результаты и принимает решения.

16. Отказ от гарантий

В максимально допустимой законом степени Продукт и результаты предоставляются «КАК ЕСТЬ» и «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ». Исключаются подразумеваемые гарантии товарной пригодности, соответствия конкретной цели, ненарушения прав, абсолютной точности, полноты и бесперебойной доступности. Не гарантируется актуальность всех внешних данных и устранение любой ошибки. Обязательные гарантии, которые нельзя исключить законом, сохраняются.

17. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени Правообладатель не отвечает за косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки; упущенную прибыль, выручку, деловую репутацию, возможность, данные или ожидаемую экономию; последствия работы Внешнего сервиса, настроек Пользователя, незаконного использования или отсутствия резервной копии.

Совокупная ответственность по требованию ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за затронутый Тариф за три месяца до события. Ограничение не применяется к ответственности, которую нельзя законно ограничить, включая умышленное нарушение и неотчуждаемые права потребителя.

18. Приостановление и прекращение

Лицензия прекращается по окончании Подписки, удалении Учетной записи или прекращении Условий. Доступ может быть приостановлен либо прекращен из-за неоплаты, существенного нарушения, угрозы безопасности, мошенничества, незаконного использования или требования закона. Когда это разумно, Пользователь получает уведомление и возможность устранить нарушение.

После прекращения Пользователь обязан прекратить использование Продукта. Данные могут быть удалены по истечении разумного срока с учетом закона, резервных копий, сохранения доказательств и бухгалтерских обязанностей. Положения об интеллектуальной собственности, начисленных платежах, гарантиях, ответственности и спорах сохраняют силу.

19. Конфиденциальность и электронные сообщения

Правообладатель обрабатывает учетные и технические данные для аутентификации, предоставления Продукта, приема платежей, предотвращения злоупотреблений, связи с Пользователем, выполнения закона и повышения надежности. Применяются разумные технические и организационные меры, однако абсолютная безопасность передачи и хранения через интернет не гарантируется.

Пользователь соглашается получать электронные транзакционные сообщения: подтверждение почты, восстановление пароля, сведения о платеже, безопасности, Проекте и изменении правовых документов. Рекламные сообщения, если они используются, направляются с учетом требований к согласию и возможности отказаться.

20. Изменение Условий

Условия могут обновляться в связи с изменением закона, безопасности, технологий, платежей или Продукта. Актуальная редакция и дата публикуются на сайте. О существенных изменениях, затрагивающих действующую платную Подписку, сообщается, если это требуется законом. Продолжение использования после даты вступления изменений в силу означает принятие, кроме случаев, когда закон требует отдельного согласия.

21. Применимое право и споры

Условия регулируются правом, применимым к Правообладателю, без лишения потребителя обязательной защиты страны его постоянного проживания. До обращения в суд стороны добросовестно пытаются урегулировать спор посредством письменной претензии. Неурегулированный спор передается в компетентный суд по обязательным правилам подсудности.

22. Заключительные положения

Условия вместе с параметрами оплаты составляют полное соглашение по Подписке. Недействительное положение ограничивается или исключается в минимально необходимой степени без прекращения остальных. Неиспользование права не является отказом от него. Пользователь не вправе передавать Учетную запись или договор без согласия; Правообладатель вправе передать их при законной реорганизации или передаче Продукта с учетом закона.

Электронные записи, подтверждение оплаты, журналы Учетной записи и сведения платежного провайдера могут подтверждать акцепт и исполнение. При расхождении языковых версий преимущественную силу имеет русская версия в пределах, разрешенных императивным законом.